新着UPについて
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新しい商品をUPした時に知らせていただけますか?
新着情報をメールマガジンでお知らせします。
よろしかったらぜひ、ご登録ください。 登録はコチラからどうぞ。
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ご注文について
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カートの画面が表示されないのでメールで注文してもかまいませんか?
カートの画面が表示されない場合はメールでの注文をお受けします。
(新着UP時など、ご注文が集中している場合は管理画面で作業が出来ないため、
一段落ついてからメールでのご注文を受けるようになります。
そのため売り切れの可能性もあります。ご了承ください。)
商品番号
商品名
数量
郵便番号
ご住所
お電話番号
お名前
発送方法
配達希望時間
をご記入の上、TOPページの「お問い合わせ」、またはコチラからご連絡ください。
※在庫はすべてカートに入れてありますので、カートの在庫がゼロになった場合、
商品をご用意できませんのでご了承ください。
再入荷や新着の商品の予約はできますか?
申し訳ありません。生地の場合、複数の方からご希望があった場合、対応できませんし、
商品管理でミスがあってはいけませんので、商品の予約は行なっておりません。
雑貨の場合はお問い合わせください。
商品のお取り置きはできますか?
申し訳ありません。複数の方からご希望があった場合、対応できませんし、
商品管理でミスがあってはいけませんので、商品のお取り置きは行なっておりません。
sold out になっている生地で余りがあれば欲しいのですが?
申し訳ありません。複数の方にお問い合わせをいただいた場合、
対応できなくなりますので、余った生地は「ハギレ」のページにupさせていただきます。
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発送について
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2回に分けて注文した商品を一緒に送ってもらえませんか?
最初のご注文から5日くらいまでのご注文でしたら、一緒に送らせていただきます。
(お支払いは最初のご注文から1週間以内でお願いします。)
その場合、コメント欄に1回目の注文番号と、同送希望ということを
ご記入ください。
※商品は、ご注文をいただいてから順次カットしていくため、同じ生地を追加注文された
場合、2枚に分かれてしまう場合がありますのでご了承ください。
メール便で発送していただけませんか?
申し訳ありません。当店では商品のメール便での発送はしていません。
エクスパック・宅急便・代引き・定形外郵便(手数料込み)の4種類になります。
発送方法はコチラ
一番安い方法で発送していただけませんか?
はい。一番安い方法は、大抵の場合、定形外郵便になります。
もし、お客様が定形外郵便を指定されていても、エクスパックや宅急便のほうが
安くなる場合は、確認メールでお知らせしますのでご安心ください。
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ヤフーオークションで落札した商品とカートから注文した商品の代金をまとめて支払い、
一緒に送って欲しいのですが?
はい。hana出品のオークション商品とshopの商品のまとめてのお支払い、商品の同送OKです。
ただ、オークションの商品の場合、お支払方法でクロネコ@ペイメント(クレジットカード支払い)はご利用できません。
クレジットカードでのお支払いご希望の方は、ヤフーかんたん決済をご利用ください。
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