ご注文方法

■カートのご利用方法■

ご注文はカートからお願いします。

商品画像ページの上下にある「ご注文はこちらから」をクリックするとカートのページに移りますので、
ご希望の商品の数量を入力し、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
※　生地をご購入の場合は、５０センチで数量１になりますのでご注意ください。

続けてお買い物をされる場合は、「閉じる」ボタンでいったんカゴを閉じ、新たな商品の数量を入力→
「カゴに入れる」ボタンをクリックの作業を繰り返します。

ご希望の商品が全て揃えば「レジに行く」をクリックしてください。

■お届け方法■

発送は、ｴｸｽﾊﾟｯｸ・宅急便・代金引換・定形外郵便からお選びいただけます。
定形外郵便の場合、手数料をいただきますので、金額を確認してからご注文くださいますよう
お願いします。



送　料

●エクスパック
○エクスパックは郵便局のサービスで、全国一律５００円でお届けできます。
○配達員が手渡しでお届けします。
○専用の封筒に入りきらない場合は、宅急便に変更させていただきますのでご了承ください。
○紛失などの場合の補償はありません。


●宅急便(ヤマト運輸)

　５,０００円以上お買い上げの場合　　　全国一律　　５００円（北海道・沖縄の方は８００円）
１５,０００円以上お買い上げの場合　　　全国一律　　送料無料（北海道・沖縄の方は３００円）


●代金引換(現金またはクレジットカード支払い)
○代金引換は、商品をお届けした際に、配達員に商品の代金を支払う方法です。
　（現金支払いの場合、あらかじめ請求金額を用意しておいてください。）
○送料に代引き手数料300円をプラスした金額になります。
○「ヤマトコレクトサービス」でお届けします。
○エクスパック・定型外郵便の場合は代金引換はできません。
○ ２０,０００円以上お買い上げの場合は代引き手数料もサービスさせていただきます。　　　


■北海道・沖縄の方へ■
カートの機能上、5000円以上ご注文いただいた場合の宅急便送料は正確な金額が出ませんので
確認メールで正しい金額をお知らせします。よろしくお願いします。

宅急便の場合の北海道・沖縄への送料は
5000円以上お買い上げで800円、
15000円以上お買い上げで300円になります。
代引きの場合は上記の金額に手数料300円がプラスされます。



●定形外郵便

○定形外郵便の場合、郵便局の送料にプラスして手数料をいただきますので、下記の送料を
ご確認のうえご注文ください。
○定形外郵便を指定されていても、他の発送方法のほうが安くなる場合は、hanaで判断して
安いほうで送らせていただきます。
○紛失の場合などの補償はありません。

※カートで「定形外郵便（手数料込み）を選択された場合、自動で送信されるメールでは送料0円に
なっています。後日送信する「確認メール」で送料を計算してお知らせします。


　

■お届けの時期について■

商品注文直後、自動で送信されるメールが届きます。
（このメールがしばらくしても届かない場合は、メールアドレスの記入ミスなどの原因が考えられますので
ご連絡ください。）

その後、数日中にhanaから「ご注文内容確認メール」を送信します。
（新着UP時は、２〜３日ほどかかる場合があります）

発送方法が代金引換の場合は確認メール送信後、順番に発送させていただきます。
エクスパック・宅急便・定形外郵便の場合は先払いになりますので、入金確認後に
発送させていただきます。

予定日は決めずに、可能なだけ発送していきたいと思いますので、
商品を送った後で「発送完了メール」を送信します。

お届けは、新着UP時の場合、入金確認後１週間ほどかかる場合がありますので
ご了承の上、ご注文ください。

■返品について■

返品ご希望の方は、商品到着後、１週間以内にご連絡ください。

◇不良品、発送ミスの場合
在庫がある場合は交換、または注文の取り消しをさせていただきます。送料はこちらで負担します。

◇お客様のご都合による返品
ハンドメイドの商品の場合、未使用で、商品到着後１週間以内にご連絡いただいたものに限り受け付けます
ご連絡の際、返品理由を明記してください。送料はお客様のご負担となります。
※　生地は商品の性質上、返品は受け付けられませんのでご了承ください。